Esta semana, mi madre me envió un mensaje preguntándome si un mensaje que había recibido provenía de un servicio de entrega legítimo. Por suerte, mi madre es muy astuta para detectar estafas y sabe qué buscar. Le ayuda tener un hijo que trabaja como editor de seguridad en un importante sitio web de tecnología para que lo revise.
Pero, claramente, no todos tienen esta oportunidad, y ahí es donde el nuevo chatbot con IA Scam Guard de Malwarebytes entra en acción para salvar el día. Esta aplicación utiliza técnicas avanzadas de inteligencia artificial para detectar estafas, lo que la convierte en una potente herramienta para proteger a los usuarios de las crecientes amenazas digitales.

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¿Qué es Malwarebytes Scam Guard impulsado por IA?
Protección contra estafas de Malwarebytes Es un chatbot gratuito impulsado por inteligencia artificial integrado en Malwarebytes Mobile Security, la aplicación gratuita para teléfonos inteligentes de la empresa de ciberseguridad.
descargar: Malwarebytes Mobile Security para Windows iOS | Android (Gratis, suscripción disponible)
Scam Guard básicamente hace lo que su nombre sugiere: está diseñado para proporcionar información inmediata sobre si el contenido que estás leyendo o el correo electrónico que llegó a tu bandeja de entrada es una estafa.
Entonces, en lugar de tener que averiguar si lo que está viendo es una estafa que podría robar sus datos bancarios, puede tomar una captura de pantalla o pegar el contenido sospechoso en Scam Guard, y este inmediatamente comenzará a averiguar qué es y, lo que es más importante, le dará consejos sobre cómo mantenerse a salvo.
Malwarebytes no es la primera empresa en lanzar un chatbot con IA capaz de detectar correos electrónicos de phishing y otras estafas en línea. Bitdefender lanzó un producto premium similar en 2024, y desde su lanzamiento se ha utilizado ChatGPT y otros chatbots con IA con el mismo propósito. Sin embargo, Malwarebytes Scam Guard es diferente por dos razones.
En primer lugar, Malwarebytes Mobile Security es una aplicación de seguridad completa para tu smartphone. Ofrece numerosas protecciones adicionales que vale la pena usar, especialmente la detección de malware. En segundo lugar, si bien usar ChatGPT y otros chatbots con IA para detectar estafas es útil, no cuentan con el mismo catálogo extenso de malware, estafas y datos de phishing que Malwarebytes. Malwarebytes.
Mejor aún, es una herramienta gratuita, lo que significa que puedes instalarla en casi cualquier dispositivo Android o iOS.
¿Qué tan bueno es Scam Guard para detectar estafas?
Antes de recomendar la instalación de Scam Guard en los smartphones y otros dispositivos de sus seres queridos, probé Scam Guard en varios correos electrónicos y mensajes de texto fraudulentos que recibí recientemente, incluyendo el que me envió mi madre. En resumen, estoy convencido de que Scam Guard sabe lo que hace y le ayudará rápidamente a identificar si está a punto de ser estafado.
1. Correo electrónico desaconsejando los ejercicios de Kegel
Primero, un correo electrónico con consejos médicos importantes, lo cual suele ser una gran señal de alerta. En este caso, me pidieron que evitara los ejercicios de Kegel debido a una investigación revolucionaria descubierta por un médico ucraniano (¡no sé por qué influye la nacionalidad del médico!).
Envié un correo electrónico explicando la esencia del mensaje. Scam Guard me aconsejó que fuera escéptico, pero también me preguntó si podía ver la dirección de correo electrónico y la URL a las que intentaba enviarme el mensaje.
Una vez enviado, Scam Guard declaró que, si bien la dirección de correo electrónico y la URL no figuran en su base de datos de estafas, recomienda encarecidamente ignorar el correo electrónico, ya que se trata de un formato de estafa clásico. Estos mensajes suelen utilizar tácticas de "terapia revolucionaria" para atraer a las víctimas.

2. ¡Ganaste un premio inesperado!
Esto fue mucho más fácil. Recibí un correo electrónico donde decían que había ganado unas nuevas gafas inteligentes Ray-Ban Meta Wayfarer, lo cual fue sorprendente porque no había participado en ningún concurso. Los estafadores suelen usar esta táctica para atraer a posibles víctimas.
En cuestión de segundos, Scam Guard confirmó que se trataba de un mensaje de phishing y que debía evitarlo a toda costa. Las herramientas de prevención de fraude son esenciales para detectar este tipo de intentos.
3. Mensaje de texto sospechoso de un servicio real
En una semana, recibí un correo electrónico que decía ser de un servicio real y me decía que mi solicitud de reconexión del cableado estaba “casi completa”.
Como no había hecho ninguna solicitud similar, asumí que se trataba de una estafa. Sin embargo, fue más difícil de detectar porque el mensaje incluía enlaces al sitio web real, y el servicio se usa legítimamente para este tipo de solicitudes.
Scam Guard advirtió que esto presentaba indicios de una estafa, señalando específicamente que el mensaje provenía de un número de teléfono móvil (no de una cuenta registrada) y que la URL del mensaje también parecía sospechosa. Expertos en ciberseguridad enfatizan la importancia de verificar el origen de los mensajes para evitar ser víctima de estafas.
4. Solicitar una factura de envío falsa
Este es el mensaje que le enviaron a mi madre, pidiéndole que actualizara su información de envío. Es una estafa de phishing común diseñada para robar tus datos, pero puede ser difícil de detectar porque parece estar vinculada a un sitio web legítimo. Los estafadores usan correos electrónicos falsos que parecen reales para engañar a los usuarios.
Lo que hizo que esto fuera aún más difícil de detectar a primera vista fue que mi madre esperaba dos paquetes, exactamente para lo que el mensaje fraudulento afirmaba que necesitaba información. Los estafadores se aprovechan de esta confusión para robar tus datos y, por desgracia, suelen tener éxito. Los estafadores suelen aprovechar el momento oportuno para aumentar sus posibilidades de éxito.
En este caso, Scam Guard identificó la URL del correo electrónico falso y descubrió que no tenía nada que ver con el servicio de envío; esto no fue fácil de hacer con una simple búsqueda en internet. Confirmó nuestras sospechas de que se trataba de un correo electrónico de phishing que llegó en el momento justo y sembró algunas dudas. De hecho, Casi caigo víctima de una estafa de phishing de Netflix justo a tiempo. Lo cual ocurrió cuando mi cuenta estaba a punto de renovarse y estaba teniendo problemas para iniciar sesión.
5. Obtén grandes ganancias con TikTok
Mi última prueba involucró una de las estafas más obvias en mi bandeja de entrada: ¡Gana hasta 800 libras al día en tu tiempo libre! Y, ¡por sorpresa!, ¡el correo venía del departamento de Recursos Humanos de TikTok!
Scam Guard marcó inmediatamente esta estafa con una gran bandera roja y un mensaje que decía: "No toques esto en absoluto". Este tipo de falsas promesas es común en las estafas en línea, así que ten mucho cuidado.
Malwarebytes Scam Guard: una forma sencilla de proteger a sus seres queridos de las estafas
Francamente, estoy impresionado con Malwarebytes Scam Guard. Es fácil de usar, ofrece una respuesta casi instantánea y explica claramente los motivos de sus decisiones. Además, es gratuito y, como funciona tanto en dispositivos Android como iOS, puedes instalarlo en prácticamente cualquier smartphone para obtener una protección esencial contra estafas.
Podrías encontrarte con algunos problemas menores que deban solucionarse. Por ejemplo, tendrás que explicar cómo mantener presionadas las URL y los números de teléfono para copiarlos sin abrirlos, o cómo tomar una captura de pantalla y pegarla en Scam Guard. En otras palabras, el proceso no está completamente automatizado. Creo que tomar una captura de pantalla y publicarla en Scam Guard es la mejor opción, ya que evita que alguien interactúe accidentalmente con una URL de phishing, un SMS falso u otro contenido malicioso. Sin embargo, esto es un pequeño paso comparado con lo que puede hacer el chatbot con IA de Scam Guard, que ayuda a detectar estafas y ofrece consejos específicos para cada situación.
Puede que Scam Guard no evite que tus familiares y amigos sean víctimas de cualquier estafa, pero me gusta tanto que lo instalo en los smartphones de mis hijos, padres y abuelos. Scam Guard de Malwarebytes es una herramienta valiosa en la lucha contra la creciente amenaza del fraude digital.










