¿Se le redirige constantemente a la página de inicio de sesión cuando intenta acceder a su cuenta de Epic Games? ¿Epic Games Launcher no puede iniciar sesión pero no devuelve ningún mensaje de error? Muchos usuarios de Epic Games han estado experimentando problemas de inicio de sesión durante mucho tiempo.
Es posible que experimente problemas para iniciar sesión en Epic Games por muchas razones, como un caché del navegador dañado, un problema con la cuenta, la cuenta no se verificó después de la creación, intentar iniciar sesión en varios dispositivos o problemas con el cliente. Verificar Cómo configurar tu cuenta de Epic Games y jugar multiplataforma.
Estos son algunos pasos que puede seguir para resolver el problema e iniciar sesión con éxito en su cuenta de Epic Games.
Enlaces rápidos
1. Asegúrate de que los servidores de Epic Games no estén caídos
Los problemas de back-end con los servidores de Epic Games también pueden causar problemas de inicio de sesión. Entonces, antes que nada, asegúrese de que los servidores funcionen correctamente. Para comprobarlo, vaya a la página Estado de juegos épicos Y ver si todos los servicios ofrecidos están funcionando.
Si alguno de los servicios está inactivo, espere a que Epic Games solucione el problema en segundo plano y el problema de inicio de sesión se resolverá automáticamente.
2. Asegúrese de que su información de inicio de sesión sea correcta
Si bien Epic Games en su mayoría les da a los usuarios un error cuando se ingresan credenciales de inicio de sesión incorrectas, a veces no muestra ningún error después de un intento fallido de inicio de sesión. Entonces, antes de probar cualquier otra solución, asegúrese de haber ingresado la información de inicio de sesión correcta.
Si no ha guardado las credenciales de inicio de sesión de su navegador, pruebe diferentes combinaciones de detalles de inicio de sesión, especialmente si tiene dudas. Sin embargo, si ha conservado su inicio de sesión en su navegador, lo que significa que se ingresó correctamente, continúe con el siguiente paso. Verificar ¿Guardas las contraseñas en tu navegador? No deberías, he aquí por qué.
3. Verifica tu cuenta (si la acabas de crear)
Si recientemente creó una cuenta de Epic Games y tiene problemas para iniciar sesión, asegúrese de verificar su cuenta con el correo electrónico de confirmación que recibe al crear una cuenta.
Si aún no ha verificado su cuenta de Epic Games, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico, busque el correo electrónico de verificación de cuenta de Epic Games y siga las instrucciones para verificarlo. Espero que esto resuelva el problema.
Sin embargo, si ya ha verificado su cuenta, puede continuar con el siguiente paso.
4. Compruebe si hay problemas específicos del navegador
Después de asegurarse de que sus credenciales de inicio de sesión sean correctas y de que su cuenta esté verificada, debe descartar problemas con el navegador. Esto se debe a que la mayoría de los usuarios que encontraron el problema lo resolvieron borrando el caché de su navegador, iniciando sesión desde una ventana de incógnito o privada, o cambiando a otro navegador.
Después de borrar el caché en Chrome, Borde o Firefox O cualquier otro navegador que esté utilizando, apague cualquier extensión que sospeche que podría estar interfiriendo con el proceso de inicio de sesión, o abra una ventana de navegación privada o de incógnito e inicie sesión desde allí. Si ninguno de estos intentos funciona, cambie a un navegador diferente e intente iniciar sesión en su cuenta de Epic Games allí.
Si puede iniciar sesión con éxito en otro navegador, entonces hay un problema con su navegador principal. Por lo tanto, debe abandonarlo y pasar a otro navegador donde pueda acceder a su cuenta fácilmente. Si todos estos intentos fallaron para solucionar el problema, vaya a la siguiente solución.
5. Asegúrate de que tu cuenta no esté registrada en otros dispositivos
Aunque Epic Games no especifica ninguna restricción con respecto al uso de la misma cuenta en varios dispositivos, se ha informado que iniciar sesión en diferentes dispositivos provoca problemas de inicio de sesión. Por lo tanto, asegúrese de no haber iniciado sesión en su cuenta de Epic Games en ningún dispositivo que no sea el que está intentando iniciar sesión.
6. Comprueba si hay problemas con la cuenta
También puede experimentar problemas de inicio de sesión si Epic Games elimina o bloquea su cuenta de forma temporal o permanente. También, según a las Reglas de la comunidad de Epic Games La empresa puede tomar medidas contra todas sus cuentas si viola sus reglas en una de ellas. Por lo tanto, es necesario asegurarse de que su cuenta no sea restringida o eliminada, y aquí es donde surge el problema.
Para verificar esto, cree una nueva cuenta e inicie sesión a través del mismo dispositivo o navegador. Si el error no ocurre en una cuenta nueva pero persiste en su cuenta principal, verifique su cuenta de correo electrónico para ver si ha recibido algún correo electrónico de Epic Games con respecto a la prohibición o eliminación de la cuenta. Puede apelar una prohibición si cree que se colocó incorrectamente.
Si tampoco puede iniciar sesión con su otra cuenta, lo más probable es que el problema esté en el lanzador. Por lo tanto, siga aplicando las correcciones restantes. Verificar Cómo arreglar el iniciador de Epic Games que no funciona en Windows 11 o 10.
7. Limpia la memoria caché del iniciador de Epic Games
Si tiene problemas para iniciar sesión en el iniciador de Epic Games en Windows, elimine el caché del iniciador de su carpeta de instalación, ya que esto puede solucionar el problema de inmediato. Siga estos pasos para borrar el caché del reproductor:
- Haga clic en Win + R y escriba el siguiente comando y presione Entrar.
% AppData%
- Ir Local -> EpicGamesLauncher -> Carpetas guardadas.
- Elimine las carpetas de caché web que encuentre aquí.
8. Repare o reinstale Epic Games Launcher
Si borrar el caché no funciona, debe reparar el iniciador para asegurarse de que ninguno de sus archivos esté dañado. Windows proporciona una función útil para reparar aplicaciones automáticamente. Por lo tanto, consulte nuestra guía sobre cómo Reparar aplicaciones y programas en Windows 11 Y arreglar el actuador.
Si reparar el iniciador no resuelve el problema, reinstale el cliente. Esto puede llevar algún tiempo, pero garantizará que el problema en cuestión no tenga nada que ver con la instalación del controlador. Entonces, desinstale el lanzador siguiendo nuestra guía sobre Desinstalar aplicaciones en Windows.
Después de eso, ve a C:\Usuarios\ \AppData\Local Después de reemplazar el nombre de usuario y eliminar las carpetas del iniciador de Epic Games. Una vez hecho esto, vaya al sitio web oficial de Epic Games y descargue e instale el iniciador como lo hizo la primera vez. Verificar Comparación Steam vs Epic Games Store: ¿cuál es mejor?
9. Renovar la dirección IP y deshabilitar VPN
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, aplique las siguientes correcciones:
- Renueve su dirección IP. Esto le asignará una nueva dirección IP, eliminando la posibilidad de que una dirección IP bloqueada cause el problema. Consulte nuestra guía sobre Cambia tu dirección IP para obtener instrucciones detalladas.
- Deshabilite cualquier VPN o servidor proxy que haya habilitado en su dispositivo.
Inicie sesión con éxito en su cuenta de Epic Games nuevamente
Puede ser frustrante para Epic Games no permitirte iniciar sesión. Con suerte, las razones por las que podría estar experimentando un bucle de inicio de sesión u otro problema ahora son claras para usted. Además, lo más probable es que pueda solucionar con éxito el problema con las correcciones anteriores. Si ninguna de estas soluciones funciona, comuníquese con Epic Games para que puedan investigar el problema. Puedes ver ahora Cómo instalar el iniciador de Epic Games para jugar juegos en Linux.
