Si es un usuario de iPhone, iPad o iPod, es probable que haya encontrado una alerta que dice "Es posible que este accesorio no sea compatible" muchas veces. Por lo general, el mensaje de alerta aparece después de conectar su iPhone al cargador. Pero también puede aparecer cuando intentas usar auriculares u otros accesorios.
A veces, este error desaparece por sí solo. Otras veces, te encuentras con un teléfono que no se carga o no reproduce música a través de los auriculares.
En esta guía, veremos algunas de las razones por las que aparece esta alerta en su iPhone y qué puede hacer para solucionar el problema de forma permanente.
Enlaces rápidos
¿Qué significa el mensaje de alerta "Es posible que esta extensión no sea compatible"?
Hay varias razones por las que puede ver un mensaje que dice "Es posible que este accesorio no sea compatible', o 'Este accesorio no es compatible con este dispositivoO algo similar. Aquí hay algunas causas posibles:
- El accesorio que está utilizando está defectuoso, dañado o no está aprobado por MFi.
- El sistema operativo de su dispositivo está desactualizado o no funciona correctamente.
- El accesorio no es compatible con su dispositivo.
- Su dispositivo iOS tiene un puerto Lightning sucio o dañado.
- La extensión utilizada está desactualizada. Si Apple deja de producir un accesorio, puede volverse incompatible con los dispositivos que todavía están en el mercado.
Ahora pasemos a algunas de las formas de corregir dicho error.
1. Desconecte y vuelva a conectar el accesorio
Una de las primeras soluciones a probar cuando un accesorio no es compatible es desenchufarlo y volver a conectarlo.
Presiona el botón "Descartar" para borrar la alerta y saca el accesorio del puerto Lightning del iPhone. Luego vuelva a conectarlo para ver si aparece la misma alerta.
2. Reinicia tu iPhone
Las fallas menores del sistema operativo también pueden hacer que se muestre el mensaje de alerta "Es posible que este accesorio no sea compatible". Reiniciar su iPhone puede solucionar estos problemas de software.
Para reiniciar el iPhone 8 o anterior, mantenga presionado el botón lateral, luego arrastre el ícono de encendido por la pantalla de izquierda a derecha.
Es más o menos el mismo proceso para reiniciar el iPhone X y los modelos posteriores, excepto que se mantiene presionado el botón lateral y el botón de volumen hasta que aparece el control deslizante de apagado.
Espere unos 30 segundos, luego reinicie su iPhone e intente conectar el accesorio nuevamente.
3. Limpieza del puerto de carga
Si la alerta sigue apareciendo, revise el conector del accesorio y el puerto de su dispositivo en busca de suciedad o residuos. Es posible que deba limpiar el puerto de carga de su teléfono.
A menudo, la acumulación de suciedad en el puerto Lightning impide que los accesorios se conecten y activan la alerta de error que recibe.
Se puede usar una linterna para observar más de cerca el interior del puerto Lightning del iPhone. Si ve partículas o residuos dentro del puerto Lightning, intente limpiarlo.
¿Cómo limpio el puerto de carga del iPhone?
Puede usar un cepillo antiestático, auriculares o un cepillo de dientes nuevo para limpiar las partículas que obstruyen el puerto Lightning de su iPhone. Una vez que esté limpio, intente enchufar el accesorio nuevamente. Verificar Cómo limpiar un iPhone sucio: guía paso a paso.
4. Obtenga accesorios certificados por MFi
Es posible que reciba el mensaje de alerta "Es posible que esta extensión no sea compatible" si está utilizando extensiones falsas. Para evitar esto, asegúrese de que el cable de carga y los accesorios que usa para cargar su iPhone tengan la certificación MFi, lo que significa que están hechos de acuerdo con los estándares de diseño de Apple.
IMF Hecho para iPhone significa | iPad | iPad.
¿Cómo sabes si tus accesorios de Apple cuentan con la certificación MFi? Apple disponibilidad Guías detalladas para encontrar accesorios de iPhone falsos. Sin embargo, la manera fácil es que los accesorios certificados por MFi tengan una insignia distintiva en el empaque.
Además, si los accesorios son sospechosamente baratos, probablemente sean falsos.
La conclusión es: Si compraste un iPhone, iPad, iPod u otro cable accesorio de Apple por menos de $4, probablemente no esté certificado por Apple. Además del inconveniente menor de no cargar su iPhone, estos cables también pueden causar daños graves a su iPhone.
En la medida de lo posible, cíñete a cargar tu iPhone con el cable que viene con él. Si el cable que tienes no funciona, puedes cambiarlo por uno nuevo en tu Apple Store local.
Sin embargo, muchos usuarios de iPhone prefieren otras marcas de cables de carga porque los cables de Apple pueden ser bastante frágiles. Dado que se doblan y pandean con facilidad, y que cuestan un buen precio, pagar el mismo precio repetidamente puede ser costoso.
Puede intentar reparar un cable de iPhone deshilachado u obtener un cable sólido con respaldo de un tercero para cargar su iPhone o iPad.
5. Asegúrate de que el accesorio sea compatible
Si el accesorio que intenta usar es nuevo, asegúrese de que esté diseñado para funcionar con su dispositivo. Algunos accesorios solo funcionan con determinados modelos de iPhone, iPad o iPod. Si no está seguro, póngase en contacto con el fabricante.
Esta es otra razón para comprar accesorios en puntos de venta autorizados. Esto se debe a que brindan detalles útiles y orientación al elegir un suplemento y es probable que el soporte posventa esté disponible para usted.
6. Actualizar iOS para iPhone
Algunas extensiones requieren la última versión de iOS para funcionar. Asegúrese de actualizar a la última versión de iOS. Ir a Configuración -> General -> Actualización de software Para comprobar si hay alguna actualización de software disponible. Si es así, puede iniciar el proceso de actualización haciendo clic en Descargar e instalar.
7. Prueba con otro complemento
Esto puede sonar un poco obvio, pero cuando tu teléfono no se está cargando, un pánico temporal puede hacer que renuncies a la lógica. Si su cable no funciona bien, puede pedir prestado uno a un vecino o amigo y probarlo con su dispositivo en lugar de con el suyo.
La alerta "Es posible que el accesorio no sea compatible" puede deberse a un accesorio defectuoso. compruebe si hay espacios o decoloración en el accesorio; A menudo, estos signos indican que algo anda mal con ellos.
8. Revisa el convertidor
Una alerta de "Es posible que el accesorio no sea compatible" también podría indicar un problema con el adaptador de corriente de su iPhone, no con el cable Lightning. Busque signos de daño dentro del puerto USB del cargador de su iPhone.
Como se mencionó anteriormente, use un cepillo antiestático o un cepillo de dientes nuevo para limpiar la suciedad, las pelusas u otros desechos.
Si todo lo demás falla, lleva el iPhone a reparar
Si su iPhone aún muestra el mensaje de alerta "Es posible que este accesorio no sea compatible" después de intentar todos los pasos anteriores, entonces es posible que el puerto Lightning de su iPhone esté dañado y deba repararse.
Si tiene un plan AppleCare, llame al Desarrollado por Apple Programa una cita en una Apple Store cercana y haz que un técnico revise tu iPhone.
Asegúrese de informar al técnico si su iPhone ha estado expuesto a líquidos recientemente, ya que esto también puede mostrar una alerta de "Accesorio no compatible". Algunos usuarios de iPhone tratan el agua sin cuidado porque suponen que su dispositivo es resistente al agua, pero no lo es. Los iPhones son resistentes al agua y pueden dañarse si se exponen a ellos. Verificar Problemas de iPhone que puede solucionar usando el modo DFU.
