Confié en que Gemini hiciera una búsqueda en la web y me llevó directamente a una estafa.

La inteligencia artificial (IA) es cada vez más frecuente en diversos aspectos de internet, desde responder búsquedas y ofrecer recomendaciones de descarga hasta identificar correos electrónicos que merecen tu atención. Sin embargo, que la IA parezca útil no significa necesariamente que siempre tenga razón o que comprenda completamente lo que hace. En ocasiones, la dependencia excesiva de estas tecnologías puede llevar a resultados inesperados, como ser víctima de estafas en línea. Esta experiencia personal pone de manifiesto los riesgos potenciales al utilizar herramientas de IA, como Gemini, para búsquedas web y subraya la importancia del pensamiento crítico y la verificación de la información antes de confiar plenamente en ella.

Samsung Galaxy S24 Ultra con la aplicación Gemini abierta y los AirPods 4 al lado

Advertencia: Gemini dirige a sitios de descarga de malware notorios

Para probar las capacidades de la IA, le pedí a Gemini que me sugiriera aplicaciones para grabar la pantalla y me proporcionara enlaces de descarga directa. Al principio, la lista que me dieron parecía prometedora, pero pronto descubrí que uno de los enlaces llevaba al sitio web de Softonic.

Softonic es conocido por reempaquetar aplicaciones populares en sus propios instaladores, a menudo cargados con adware, secuestradores de navegador u otro software no deseado. Estas prácticas han convertido a Softonic en un sitio web poco confiable.

A pesar de su mala reputación, Softonic utiliza técnicas agresivas de optimización para motores de búsqueda (SEO) para aparecer en los primeros resultados de búsqueda de Google. Ahora, parece que también se está infiltrando en las respuestas generadas por IA.

Pestaña Géminis recomendando OBS Studio con un enlace de Softonic abierto al lado.

Afortunadamente, pude detectar la amenaza rápidamente porque conozco las prácticas sospechosas de Softonic. Sin embargo, un usuario con menos experiencia podría confiar en Gemini para proporcionar enlaces seguros e instalar software no deseado en su ordenador sin saberlo.

Este es el aspecto más preocupante. Las herramientas de IA parecen seguras y oficiales, y cuando se tiene prisa o no se está familiarizado con la tecnología, es muy fácil dejarse engañar. Los usuarios deben tener mucho cuidado al descargar software de fuentes desconocidas y verificar siempre la integridad de los enlaces antes de hacer clic. Es fundamental usar un software antivirus y actualizarlo periódicamente para protegerse contra posibles programas maliciosos.

La visión general impulsada por inteligencia artificial de Google no mejora la situación.

Búsqueda general impulsada por IA de Google en la pantalla de tu portátil

Si has realizado una búsqueda en Google recientemente, probablemente hayas visto esos extensos párrafos de texto en la parte superior de la página que intentan responder a tu pregunta al instante. Se llaman "Resumen de IA". Generados automáticamente por un modelo de lenguaje extenso (LLM), extraen información de toda la web para ofrecerte un resumen, similar a lo que podría hacer Gemini, pero integrado en la Búsqueda de Google.

Aunque esto pueda parecer conveniente, no siempre es buena idea confiar en estos resultados. Se han dado casos en los que las descripciones generales impulsadas por IA han redirigido a los usuarios a sitios web sospechosos o completamente falsos. Algunos de estos sitios parecen ser tiendas o servicios en línea, pero su único objetivo es sacarte dinero o engañarte para que instales algo malicioso.

El mayor problema es que esto no ocurre en una herramienta cualquiera, sino dentro de Google, en el que la mayoría de la gente aún confía plenamente. A diferencia de los grandes modelos de lenguaje (LLM), donde los usuarios aún son algo más cautelosos, muchos ni siquiera se dan cuenta de que estos resultados de búsqueda principales son generados por IA, así que hacen clic en ellos sin pensárselo dos veces.

Afortunadamente, existen algunas soluciones alternativas si lo deseas. Desactivar la descripción general impulsada por IAAunque no es lo más obvio, puede que valga la pena hacerlo si prefieres ceñirte a enlaces y fuentes reales en lugar de confiar en algo que podría salir muy mal.

Géminis no está solo: otros asistentes de IA también cometen errores.

Lamentablemente, Google no es el único que sufre estos problemas. Además de lo que mencionamos anteriormente sobre ¿Qué tan modesto es Apple Intelligence en términos de funciones?Parece que algunas de sus funciones podrían ser realmente peligrosas.

Un ejemplo de esto es la función Mensajes Prioritarios de la aplicación Correo. Esta función muestra las alertas más importantes en la parte superior de tu bandeja de entrada para que no te pierdas ninguna información importante.

Sin embargo, ha habido casos en los que esta función ha marcado correos electrónicos de phishing de bancos falsos, sin realizar ninguna comprobación para ver si el remitente parece sospechoso o si el mensaje contiene alguna señal de advertencia. Esto es un descuido importante para una función diseñada para facilitarte la vida. Esto me ha obligado a... Desactivar Apple Intelligence por completo En los iPhones de mis padres.

La mayor preocupación es la confianza ciega que la gente deposita en funciones como estas. Si tu teléfono indica algo importante, es más probable que lo creas. Esta confianza puede ser fácilmente explotada cuando estas herramientas con IA no pueden detectar lo básico, como un correo electrónico claramente falso de un banco. Estos errores pueden parecer menores, pero pueden tener graves consecuencias en la vida real si se gestionan mal. Es crucial estar alerta y verificar las fuentes de información importantes, especialmente las relacionadas con transacciones financieras, incluso al utilizar la tecnología de IA más reciente.

Cómo evitar estas posibles situaciones con la IA

Lo más importante es no confiar ciegamente en ningún enlace o respuesta de una IA. Ya sea de Gemini, ChatGPT o incluso Perplexity, considera cada sugerencia como un punto de partida, no como una respuesta definitiva. Esto protege tu privacidad y garantiza la precisión de la información.

Mi experiencia personal sugiere que Perplexity es mejor que la mayoría de las demás herramientas para citar fuentes y enlazar a sitios confiables, pero eso no significa que sea 100% fiable. Siempre debes verificar la información tú mismo.

Sitio web de Perplexity abierto en un navegador

Si buscas una aplicación, intenta siempre descargarla desde la App Store, la Play Store o el sitio web oficial en lugar de pedirle a tu asistente de IA que encuentre el enlace de descarga. De igual forma, si compras o buscas información que incluya datos confidenciales, tómate un minuto para verificar adónde te redirigen o, mejor aún, intenta buscar la ubicación real tú mismo. Esto reduce el riesgo de ser víctima de estafas y phishing.

Además, asegúrate de no hacer clic en lo primero que aparezca solo porque provenga de una IA. Puede parecer confiable, pero eso no siempre significa que lo sea. Verifica siempre la autenticidad de los enlaces y las fuentes antes de ingresar información personal.

Los asistentes de IA aún tienen muchos usos útiles, como obtener una visión general rápida, organizar tus ideas o ayudarte con preguntas cotidianas. Pero cuando se trata de dinero, descargas o información personal, vale la pena dar un paso atrás y volver a comprobarlo. Usa la IA como herramienta, pero no dependas solo de ella para tomar decisiones importantes.

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