El puerto USB-C se ha convertido en el estándar para la transferencia de datos, la salida de video y la carga en las computadoras portátiles modernas con Windows. Si bien esto es conveniente, puede resultar frustrante cuando conecta su computadora portátil a un adaptador de corriente USB-C y descubre que no se carga.
En ocasiones, los usuarios pueden encontrar problemas al cargar a través de este tipo de puerto. En este artículo, examinaremos cómo solucionar e identificar problemas de carga de USB-C y brindarles soluciones efectivas. Repasaremos las causas comunes y brindaremos consejos sobre cómo evitarlas y resolverlas de manera rápida y eficiente.
Dado que estos problemas de carga pueden tener varias causas, no existe una solución única para todos. Tenga la seguridad de que seguir estos consejos debería cargar su computadora portátil Windows a través de USB-C rápidamente. Verificar Arreglos para probar cuando el puerto USB-C de su Mac deja de funcionar.
Enlaces rápidos
1. Asegúrese de que su computadora portátil admita la carga USB-C
Tener un puerto USB-C en su computadora portátil no significa necesariamente que realmente admita la carga USB-C. Por lo tanto, el primer paso es asegurarse de que su computadora portátil con Windows admita la carga USB-C. Si no está seguro, consulte la guía del usuario de su computadora o visite el sitio web del fabricante para verificar si su computadora portátil admite la carga USB-C leyendo sus especificaciones.
Si su computadora portátil admite carga USB-C, conecte el cargador a un puerto que admita Power Delivery (PD). Si lo conecta a un puerto USB-C que solo admite transferencia de datos, su computadora portátil no se cargará. Busque un pequeño símbolo (símbolo de batería) en el costado del puerto USB-C para identificar el puerto de carga.
2. Utilice un adaptador de corriente y un cable compatibles
También es importante utilizar los componentes adecuados del adaptador y cable de carga. Es mejor seguir con el cargador y el cable que vienen con su computadora portátil. Si está utilizando un adaptador de corriente o cable diferente, deberá asegurarse de que sea lo suficientemente potente como para cargar su computadora portátil.
Las partículas de polvo y suciedad en el puerto de carga también pueden provocar una conectividad deficiente e impedir la carga. Por lo tanto, asegúrese de que el cable de carga esté bien conectado. Mientras haces esto, revisa el cable en busca de daños o cortes. Si parece dañado, hay varias formas de repararlo. Cable de carga dañado.
3. Retire la batería y vuelva a intentarlo.
Es posible que el problema de carga no esté en el puerto USB-C o en el cargador, sino en la batería misma. Para descartar esta posibilidad, deberás conectar el portátil al cargador sin la batería.
Para computadoras portátiles con batería extraíble, retírela tirando de las pestañas en la parte inferior. Luego, mantenga presionado el botón de encendido durante 10 a 15 segundos para drenar la energía restante del sistema. Luego conecte la computadora portátil al puerto de carga e intente encenderla sin la batería.
Si la computadora portátil se está cargando, no hay ningún problema con el puerto USB-C o los accesorios de carga. Utilice un paño suave y seco para limpiar el compartimento de la batería y eliminar cualquier material extraño. Luego vuelva a insertar la batería en su compartimento y verifique la alineación de todos los puntos de contacto.
Si su computadora portátil con Windows aún no se carga, es posible que la batería de su computadora portátil esté agotada y deba ser reemplazada.
4. Eliminar el umbral de carga de la batería.
¿Su computadora portátil con Windows no se carga al 100%? Esto puede deberse a que ha establecido un límite de carga de la batería, que es una función en la mayoría de las computadoras portátiles modernas que le permite extender la vida útil de la batería evitando que se cargue más allá de un cierto nivel, como el 80%.
Esta configuración puede hacer que parezca que la computadora portátil no se está cargando. El RSOC máximo (o estado de carga relativo) de la batería se puede configurar en el BIOS o en la aplicación adjunta de su dispositivo, según el fabricante de la computadora portátil.
Comience configurando el límite de carga de la batería en su computadora portátil con Windows y siga los pasos para eliminar el límite de carga de la batería. Una vez hecho esto, podrá cargar completamente su computadora portátil. Verificar La mejor manera de cargar su computadora portátil sin un cargador.
5. Restablezca su plan de energía a la configuración predeterminada
Si eliminar el límite de carga de la batería no soluciona el problema, es posible que otra configuración de energía esté causando el problema. Puede intentar restablecer el plan de energía a su configuración predeterminada y ver si eso resuelve el problema.
Para restablecer el plan de energía predeterminado en Windows, siga los siguientes pasos:
- Haga clic en Win + S para abrir el menú de búsqueda.
- Tipo CMD en el cuadro de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador de la parte lateral.
- Localizar نعم Cuando aparece un mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC).
- Escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema y presione Entrar.
powercfg -restoredefaultschemes
Una vez que ejecute el comando anterior, Windows restablecerá todos los planes de energía a su configuración predeterminada. A continuación, vea si puede cargar su computadora portátil.
6. Actualice o reinstale los controladores de la batería
Los controladores de batería de su computadora portátil facilitan la comunicación entre Windows y la batería incorporada. Si estos controladores están desactualizados o corruptos, es posible que vea Signo de triángulo amarillo en el ícono de la batería y su computadora portátil no se cargará a través de USB-C. En la mayoría de los casos, estos problemas se pueden resolver simplemente actualizando el controlador. Para hacer esto, utilice los siguientes pasos:
- Haga clic en Win + X para abrir el menú de enlace rápido.
- Localizar Administrador de dispositivos de la lista.
- Expanda Baterías, haga clic derecho en la primera entrada y seleccione Actualización del controlador.
- Localizar Búsqueda automática de controladores.
- Haga clic en una opción Encuentre controladores actualizados en Windows Update, luego siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.
Asimismo, actualice también los controladores de batería del método de control compatible con Microsoft ACPI.
Si no puede cargar su computadora portátil incluso después de actualizar los controladores de la batería, es posible que esté dañada. En este caso, puedes intentar reparar Conductores corruptos en Windows reinstalándolos.
7. Actualización de BIOS/UEFI
Otra razón por la que su computadora portátil con Windows no se carga a través de USB-C es la configuración del BIOS incorrecta o desactualizada. BIOS es un pequeño programa guardado en la placa base de su computadora que se encarga de inicializar los componentes internos y cargar el sistema operativo. Si la configuración de su BIOS es incorrecta, esto puede causar problemas con el puerto USB-C de su computadora.
Entonces, si nada más funciona, puede intentar actualizar la configuración del BIOS en su computadora portátil con Windows. Verificar Comprender los problemas comunes del BIOS: síntomas de corrupción del BIOS y cómo solucionarlos.
preguntas comunes
P1. ¿Por qué mi dispositivo no se carga cuando está conectado al puerto USB-C?
Puede haber varias razones, incluido un cable dañado, actualizaciones conflictivas de los controladores de la batería o incluso problemas con los componentes internos. Lo mejor es comprobar primero el cable y el cargador y asegurarse de que cumplan con los requisitos de carga.
P2. ¿Cómo verifico el estado de carga de la batería a través del puerto USB-C?
Puede utilizar herramientas del sistema operativo para comprobar el estado de la batería. En Windows, puede hacer clic derecho en el icono de la batería en la barra de tareas y elegir "Verificar el estado de la batería".
P3. ¿Debo configurar ajustes especiales para admitir la carga USB-C?
Sí, a veces es necesario configurar los ajustes de energía para admitir la carga rápida USB-C. Verifique la configuración de energía en el panel de control y asegúrese de que esté configurada correctamente.
Cargue su computadora portátil Windows con USB-C
No poder cargar su computadora portátil con Windows a través de USB-C puede ser un gran inconveniente. Antes de dirigirse al centro de servicio más cercano para que revisen su computadora o comprar un cargador nuevo, puede utilizar los consejos mencionados anteriormente para solucionar el problema subyacente. Ahora puedes ver Cómo reparar una computadora portátil que se ralentiza o responde cuando se carga.
