Apple está en conversaciones preliminares con Google para licenciar su modelo de IA Gemini para Siri. Revíselo. Apple, un gigante tecnológico acostumbrado a definir la innovación, ahora se apiada de Google para usar la inteligencia artificial solo para mantener a Siri a flote. Debería estar sorprendido. En cambio, estoy cansado.
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Modelo AirPower: Vendiendo el sueño, no el producto
Ya hemos visto esta jugada antes. En 2017, Apple anunció AirPowerUna base de carga mágica que te permitirá colocar tu iPhone, Apple Watch y AirPods en cualquier lugar y verlos cargarse al unísono. Apple fue más allá de revelar un concepto: posicionó activamente a AirPower como el cargador inalámbrico "a esperar". El mensaje era: "No compre otros cargadores.". "Nuestro cargador está llegando y será el mejor hasta ahora."
De hecho, la estrategia de Apple era vender una visión de futuro de carga inalámbrica integrada y sencilla, en lugar de simplemente un producto tangible. Crearon expectativas muy altas en torno a... AirPower, lo que influyó en las decisiones de compra de los consumidores que buscaban soluciones de carga inalámbrica en ese momento.
Este enfoque, que se centra en "vender el sueño" en lugar del producto en sí, puede ser eficaz para generar entusiasmo e interés. Sin embargo, también conlleva riesgos significativos, especialmente si el producto final no cumple con las expectativas generadas.
La historia del fracaso del AirPower de Apple
En el acelerado mundo de la tecnología, las empresas se esfuerzan constantemente por ofrecer las últimas innovaciones. En 2017, Apple presentó... Cargador inalámbrico Se suponía que un ambicioso dispositivo llamado AirPower sería revolucionario, ya que permitiría cargar el iPhone, el Apple Watch y los AirPods simultáneamente, independientemente de dónde estuvieran colocados sobre una superficie.
Mientras la competencia ya lanzaba cargadores inalámbricos prácticos, Apple no quería perder cuota de mercado inicial. En lugar de ofrecer un producto único, optó por ofrecer un producto único con una promesa.
La gente retrasó la compra de otros cargadores, confiando en que el de Apple llegaría pronto. Pero eso nunca ocurrió. Para 2019, el AirPower se canceló discretamente, tras admitir Apple que no pudo resolver los problemas de ingeniería y sobrecalentamiento.
¿Por qué falló AirPower?
Apple no cumplió su promesa de un cargador inalámbrico multidispositivo debido a varios problemas de ingeniería. El diseño del AirPower era excesivamente complejo, con múltiples bobinas de carga superpuestas. Esta complejidad provocó problemas de gestión del calor e interferencias de la señal.
Lecciones aprendidas del fracaso de AirPower
La historia de AirPower ofrece valiosas lecciones sobre la importancia de ser realista en las promesas de marketing. Las empresas deben evitar prometer demasiado y ofrecer productos que puedan cumplir. Además, deben ser transparentes sobre los desafíos que enfrentan y comunicarse eficazmente con los clientes.
A pesar del fracaso de AirPower, Apple mantiene su compromiso con el futuro de la carga inalámbrica. Se espera que la compañía siga explorando nuevas tecnologías y desarrollando soluciones innovadoras en este ámbito.
Ésta ha sido la estrategia de Apple durante la última década: retrasar la comercialización con marketing hasta que los competidores pierdan impulso y luego aparecer tarde o no aparecer en absoluto.
Apple Intelligence: La misma historia se repite
En 2024, las tecnologías de inteligencia artificial (IA) irrumpieron en nuestra vida diaria. ChatGPT redefinió los flujos de trabajo, Google implementó Gemini en múltiples productos y Microsoft integró Copilot en su suite Office. Pero Apple subió al escenario en la WWDC para declarar: No inviertan en otras tecnologías. No empiecen a crear su propio flujo de trabajo de IA todavía. Porque Apple Intelligence está llegando, y será mejor.
Nos vendieron la visión de un asistente Siri más inteligente, capaz de gestionar tareas complejas de varios pasos y totalmente integrado en los dispositivos Apple. Los anuncios incluían literalmente la frase "disponible ahora". Estas grandes promesas recuerdan a otras anteriores que nunca se materializaron del todo, lo que plantea dudas sobre si Apple Intelligence realmente cumplirá lo que promete o si será solo una más de una serie de promesas incumplidas en el mundo de la inteligencia artificial.
No puedo decirte cuántas personas dejaron de comprar el iPhone 14 o 15 más económico porque querían "prepararse para el futuro" con el 16 Pro y obtener la suite completa de Apple Intelligence.
En marzo de 2025, Apple retiró su video “Disponible ahora”. Ella admitió haber retrasado la renovación de Siri.—De nuevo. Las funciones de IA no llegarán hasta 2026. A esto le siguió una demanda colectiva.Apple está acusada de publicidad engañosa y competencia desleal. Los inversores también han presentado una demanda alegando fraude de valores: Apple no tenía un prototipo funcional cuando prometió que la IA de Siri impulsaría las ventas del iPhone 16. Resulta que Apple Intelligence es una software falso Disfrazado de marketing, igual que AirPower.
El futuro de la inteligencia de Apple
La imagen superior muestra un anuncio del iPhone 16 Pro que promociona Apple Intelligence como una función disponible "ya". Este anuncio, que se viralizó a finales de 2024, generó gran entusiasmo entre los usuarios, deseosos de experimentar la nueva generación de inteligencia artificial en sus dispositivos. Muchos consumidores optaron por esperar y comprar el iPhone 16 Pro en lugar de las versiones más económicas, creyendo que obtendrían la tecnología más avanzada de Apple.
Retraso del lanzamiento de Apple Intelligence y sus implicaciones legales
Sin embargo, estas esperanzas se desvanecieron rápidamente. En marzo de 2025, Apple anunció abruptamente que pospondría el lanzamiento de las funciones de Apple Intelligence y Siri AI hasta 2026. Este aplazamiento, repetido varias veces, enfureció tanto a consumidores como a inversores. A esto le siguieron demandas colectivas que acusaban a Apple de publicidad engañosa y competencia desleal, así como demandas de inversores que acusaban a la compañía de fraude de valores.
Apple Intelligence: Entre las promesas de marketing y la realidad
Lo ocurrido con Apple Intelligence recuerda a la historia de AirPower, donde se anunció un producto prometedor, pero nunca se materializó. Apple parece haber sobreestimado sus capacidades o enfrentado importantes desafíos técnicos al desarrollar Apple Intelligence. El resultado fue un producto falso utilizado como herramienta de marketing para atraer consumidores, dañando la reputación y la credibilidad de la compañía.
Lecciones aprendidas de la experiencia de Apple Intelligence
Esta experiencia demuestra la importancia de la transparencia y la credibilidad en el marketing, y la necesidad de que las empresas sean cuidadosas con las promesas que hacen a los consumidores. Apple debería aprender de este error y centrarse en desarrollar productos realistas y viables, en lugar de confiar en promesas vacías. Sin embargo, el futuro de Apple Intelligence sigue siendo incierto.
La “inteligencia” que realmente obtenemos de Apple Intelligence
Después de tanta especulación sobre lo que Apple Intelligence podría ofrecer en cuanto a funciones de IA, ¿qué obtuvimos realmente? Un generador de emojis e imágenes divertido. Prueba la app Playground durante más de un minuto y tu iPhone 16 Pro Max de $1200 empezará a calentarse. Esto es la cumbre de la tecnología de IA de Apple: emojis inestables.
Al mismo tiempo, la actualización de Siri fue un retroceso. El antiguo Siri, aunque lento, al menos podía buscar. El nuevo Siri reenvía la solicitud a ChatGPT.
Entonces, después de años de decirles a los clientes: “No usen Otra inteligencia artificial“Nuestra IA está llegando”, resulta que la IA de Apple es… Otra inteligencia artificial Lo mismo. Y ahora, solo un año después, se están alejando discretamente de ChatGPT para hablar con Google sobre Gemini. Esto es insultante. Este rendimiento de Apple Intelligence está muy por debajo de las expectativas.
Dignidad en decir “no”
Apple podría haber optado por la dignidad. Podría haber dicho: «No nos centraremos en la IA; nos centraremos en lo que mejor sabemos hacer». Podría haber dado marcha atrás, como hizo con las netbooks, con Flash e incluso con el 5G, hasta que la tecnología madurara. En cambio, vendió ilusiones.
Apple dijo que no compráramos otros cargadores y nunca envió el AirPower. Apple dijo que no usáramos otros sistemas de IA y nos dio ChatGPT integrado en Siri. Ahora hablan maravillas de Google Gemini como si fuera la salvación.
Si Apple simplemente hubiera admitido que no estaba preparada para la IA, podría haber parecido cautelosa, incluso con principios. En cambio, parece perdida. La apresurada adopción de la IA por parte de Apple está dañando su reputación.
Hoy en día, Apple se percibe menos como una empresa innovadora y más como un negocio. Está optimizada para márgenes de beneficio, cierres y demandas, no para ingeniería audaz. AirPower fue el canario. Apple Intelligence fue la ruina. Y Siri —Siri— es el chiste malo. El declive en la calidad de los productos y servicios de Apple es palpable.
La compañía que redefinió la informática personal, los teléfonos y las tabletas ahora ruega a la competencia por modelos de IA, con la esperanza de que sus clientes no noten el cambio. La dependencia de Apple de la IA de terceros plantea interrogantes sobre su futuro.
Nos hemos dado cuenta de esto. Estamos decepcionados. La estrategia de IA de Apple necesita una reevaluación exhaustiva.
