Resumen
- Discord publicó una entrada de blog indicando que había juzgado mal asuntos relacionados con el anuncio de verificación de edad anterior.
- La compañía continuará implementando los cambios, pero retrasará su implementación para aplicar algunas medidas adicionales.
- Estas medidas incluyen más opciones de verificación, reconocimiento facial en el dispositivo, canales de spoilers y más transparencia.
A principios de este mes, Discord anunció que Se implementarán procedimientos de verificación de edad a nivel mundial.La reacción contra esta noticia fue rápida y dura, e inicialmente, Discord pareció redoblar sus esfuerzos y defender su decisión.
Hoy, sin embargo, la compañía emitió Nuevo anuncio En él, reconoce que puede haber cometido algunos errores y explica cómo abordará la introducción de la verificación de edad en el futuro.
Defensa de la discordia
¡La empresa dice que lo siente de verdad!
En la publicación del blog, el director técnico de Discord, Stanislav Vishnevsky, explicó las razones de los próximos cambios, cómo siente que la compañía juzgó mal las cosas y qué harán en el futuro para intentar recuperar la confianza (y quizás una gran cantidad de usuarios perdidos y suscriptores de Nitro).
Vishnevsky señala que el 90% de los usuarios nunca necesitarán verificar su edad, ya sea porque nunca acceden a contenido con restricciones de edad o porque el sistema automatizado de verificación de edad de la compañía lo gestiona en segundo plano. Sin embargo, esta afirmación pone de manifiesto un problema: Discord básicamente crea un perfil de usuario basándose en la estimación de la edad.
Por su parte, Discord afirma que no lee tus mensajes para determinar tu edad. En su lugar, utiliza indicadores de la cuenta, como la antigüedad de la cuenta y si tienes una tarjeta de crédito registrada.
Discord también enfatizó que se toma muy en serio sus alianzas con proveedores, especialmente tras la importante filtración de datos del año pasado. La compañía afirma haber establecido estándares más altos de privacidad de datos con todos los proveedores con los que trabaja. Por ejemplo, afirma que sus proveedores no pueden vincular datos a su cuenta y que tiene requisitos estrictos de eliminación de datos para ellos. Sin embargo, todavía Utiliza proveedores externos, lo que agrega una fuente adicional de posibles fugas de datos.
¿Cómo responde Discord a los comentarios abusivos?
¿Será eso suficiente para restablecer la confianza?
En definitiva, Discord sigue adelante con el sistema de verificación de edad descrito anteriormente. Sin embargo, el lanzamiento global se retrasará seis meses para que la compañía pueda implementar ciertas medidas que espera recuperen la confianza de los usuarios.
Estas son las acciones que realiza Discord:
- Agregar opciones de verificación adicionales —La opción mencionada en el post es verificación con tarjeta de crédito.
- Proporcionar más transparencia sobre los vendedores La exigencia es que cualquier vendedor que utilice la estimación de la edad facial debe hacerlo completamente en el dispositivo.
- Añadiendo una nueva función de canal "Spoiler" Para que las comunidades no necesiten usar canales con restricciones de edad para cosas como "alertas de spoiler".
- Publicar un esquema técnico detallado Cómo funciona un sistema automatizado de determinación de la edad.
- Agregar información sobre la garantía de por vida A los informes de transparencia de la empresa.
A primera vista, esto no parece suficiente para disipar las preocupaciones sobre la privacidad de los datos. Sin embargo, los canales de spoilers son una buena idea. Si aún buscas alternativas a Discord, hemos compilado una lista. Combinando tres de nuestras opciones favoritas.
Siendo sincero, creo que Discord está en una situación difícil. La idea de proteger a los usuarios más jóvenes es noble. Además, se está convirtiendo en un requisito legal en cada vez más países. Sin embargo, la empresa deberá abordar algunos riesgos importantes para la privacidad, y no parece estar gestionándolos adecuadamente.
Queda por ver si las disculpas y la mayor transparencia serán suficientes para satisfacer a la base de usuarios de Discord.
