Pensé que mi Internet era excelente hasta que utilicé una herramienta de diagnóstico de red gratuita.

Desde que empecé a trabajar aquí en Smrtec, he aprendido muchísimas cosas nuevas. Pero, irónicamente, sigo teniendo problemas con mi proveedor de internet. Nací en 1992 y he presenciado muchas fases diferentes de internet. Recuerdo tener que pedirles a mis padres que cortaran las llamadas para poder visitar mis sitios web favoritos. Ahora tengo una velocidad de descarga de 900 Mbps, y a veces siento que mi internet es más lento de lo que me imaginaba.

Pensé que mi Internet era excelente hasta que utilicé una herramienta de diagnóstico de red gratuita.

Quería desafiarme a mí mismo para aprender más sobre mi proveedor de internet y qué lo hace funcionar. La mayoría de las veces, no puedo quejarme de mi internet, pero después de descargar y usar Wireshark, por fin puedo empezar a solucionar esos problemas persistentes que tenía.

Pérdida de resolución, latencia y todo lo demás

¿Qué significa todo esto? ¿Cómo afecta a los usuarios?

Bienvenido a Wireshark

Empecé a usar Wireshark porque tenía curiosidad por saber más sobre mi conexión y cómo funciona. Soy bastante nuevo en el mundo de las redes, y mis colegas y foros en línea me recomendaron Wireshark encarecidamente. Los análisis en tiempo real de cada conexión Bluetooth, Wi-Fi y Ethernet conectada a tu dispositivo son increíbles y, francamente, bastante intimidantes. Hay muchísimas cosas sucediendo simultáneamente, pero poder ver qué sucede en tiempo real, hacia dónde se dirige tu conexión y dónde experimentas desconexiones y problemas de latencia es increíblemente útil.

Puedo ver el destino, el protocolo que utiliza y el tiempo que tarda en enviar y recibir información. Es muy interesante ver cómo funciona todo, y al buscar en Guía del usuario de WiresharkEmpecé a aprender por mi cuenta cómo hacer que mi red funcionara mejor que nunca. Incluso si estás usando... Red de malla para reducir las zonas muertasWireshark puede ser una herramienta increíblemente útil si sigues experimentando problemas de red. Por ejemplo, las llamadas de voz de Discord se cortaban con más frecuencia de lo habitual. Al ejecutar Wireshark durante una llamada VoIP, pude buscar el comando "upd" para identificar los puertos de origen y destino (56578 y 443, respectivamente) y dirigir el tráfico de red adicional hacia ellos mediante la configuración de QoS o el reenvío de puertos.

No hay nada peor que te corten las llamadas.

Usando WireShark, pude ver cuándo y dónde se caía mi conexión.

Información detallada sobre redes en WireShark

Las redes son una de las partes más complejas del ecosistema informático y, como mencioné antes, todavía estoy aprendiendo más sobre los detalles más finos. Incluso conceptos como el autoalojamiento de aplicaciones propias quedan fuera de mi área de especialización, aunque mucha gente los valora. Monitoreo de pantallas y uso de aplicacionesUsar Wireshark puede ser intimidante al principio, pero después de probarlo un tiempo y profundizar en los aspectos más complejos de las redes, poco a poco estoy aprendiendo a mejorar el funcionamiento de mi proveedor de servicios de internet. Si te interesa aprender más sobre redes, YouTube ofrece una gran cantidad de tutoriales. Ella explica las cosas con suficiente sencillez para que todos las entiendan..

No es un programa que aprenderás y entenderás de la noche a la mañana, incluso mirándolo. Preguntas y respuestas sobre Wireshark Es una tarea desafiante y ofrece más información que la mayoría de los demás programas. Con sus preguntas frecuentes y manual de usuario increíblemente completos, ofrece a quienes desean aprender la oportunidad perfecta para dominar su red.

Pero ¿cómo se pueden solucionar realmente los problemas de red utilizando Wireshark?

Wireshark es el primer paso; el resto depende del usuario.

Si experimentas una pérdida significativa de paquetes en tus juegos, películas, música o cualquier otro dispositivo favorito, quizás sea hora de revisar los dispositivos que usas. Estos problemas suelen ser temporales y se pueden solucionar fácilmente reiniciando el módem y el router para restablecer la conexión con tu proveedor de servicios de internet (ISP). Como alternativa, puedes intentar conectar tu dispositivo directamente con un cable Ethernet para minimizar la pérdida de paquetes o los problemas de latencia. Sólo asegúrate de estar usando los cables correctos para lo que necesitas..

También es posible que tu router o módem no sea capaz de gestionar las velocidades que solicitas. Reemplazar tu router por un modelo más nuevo podría ser la forma más rápida de solucionar estos problemas. Quizás descubras que ofrece más que solo un aumento de velocidad; también puede incluir... Funciones que hacen que tu hogar inteligente sea aún más inteligente.

Si todo lo demás falla, tal vez sea el momento de ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP).

Siempre que hay “promociones” en mi zona, tengo que ponerme en contacto.

Módem de cable Spectrum en un sofá

Si llevas un tiempo monitoreando tus datos y sigues experimentando problemas, quizás sea hora de contactar a tu proveedor de servicios de internet (ISP) para averiguar qué sucede con su servicio. A principios de este año, tuve que contactar a Charter Spectrum después de que realizaran actualizaciones en mi zona, ya que toda mi casa estaba perdiendo la conexión. Resultó que mi módem no soportaba la velocidad mejorada y lo reemplazaron sin coste alguno. Esto podría resolver los problemas de pérdida de paquetes que has estado experimentando y llamar la atención sobre el problema.

A veces, la pérdida de paquetes y los problemas de latencia escapan a nuestro control. Si bien la tecnología avanza a un ritmo alarmante, aún persisten algunas fallas. Esta es una de las razones por las que comencé a monitorear mi propia conexión: tenía mucha curiosidad por descubrir qué podría estar causando estos problemas y qué podía hacer para solucionarlos.

Las pruebas de velocidad y las herramientas de red van de la mano

Comprobar la velocidad de su red puede ayudarle a darse cuenta si hay un problema.

Es muy probable que ya hayas probado un programa como Ookla Speedtest, o incluso FAST, para comprobar la velocidad de tu red. Si notas mucho ping en tu red o algo que no te parece correcto, usar un programa como Wireshark podría ayudarte a encontrar la solución.

Podría haber problemas de hardware, de internet o simplemente algo que escapa a mi control. Al menos así puedo ver qué pasa y ver si puedo solucionarlo yo mismo. Si puedo mejorarlo, estoy dispuesto a investigar y aprender cómo funciona.

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